Mitarbeiter/in (m/w/d) Service
Mit einer Bilanzsumme von über 4,3 Mrd. EUR und knapp 600 Beschäftigten sind wir das größte Kreditinstitut in Stadt und Landkreis Fürth. Modern, leistungsstark und vertriebsorientiert setzen wir auf Qualität, Menschlichkeit und Nähe zum Kunden.
Für den Einsatz in unseren Geschäftsstellen in unserem Geschäftsgebiet suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine-/n
Mitarbeiter/in (m/w/d) Service
-gerne auch als Quereinsteigende-
Ihre Aufgaben – hier können Sie sich entfalten:
- Sie sind die erste Ansprechperson für die Entgegennahme von Kundenwünschen und unterstützen bei der Bedienung unserer Servicegeräte.
- Begleitung unserer Kund:innen bei der eigenständigen, digitalen Erledigung ihrer Servicethemen (z.B. Änderung Freistellungsauftrag) sowie bei stationären Serviceleistungen (z.B. Girokontoeröffnungen).
- Unterstützung unserer Kund:innen bei Fragen rund um Online-Banking sowie unsere Apps.
- Weiterleitung unserer Kund:innen bei entsprechendem Beratungsbedarf an die zuständigen Berater:innen unserer Sparkasse.
- Mit ihrem hohen Maß an Bearbeitungs- und Servicequalität repräsentieren Sie unsere Sparkasse gegenüber unseren Kund:innen.
Damit überzeugen wir Sie von uns:
- Attraktive Vergütung & Mehr: 13,8 Gehälter im TvöD-S, erfolgsabhäninger Bonus, arbeitgeberfinanzierter Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.
- Flexible Arbeitsmöglichkeiten: Variable Arbeitszeit, 32+2 Urlaubstage, die Möglichkeit auf Zusatzurlaub und mobiles Arbeiten.
- Mobil unterwegs: JobRad Leasing sowie Zuschuss zum Deutschlandticket.
- Weiterbildung & Perspektive: Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten während der Arbeitszeit, individuell abgestimmt auf Ihre Karriere.
- Zusätzliche Benefits: Jährliches Gesundheitsbudget, exklusive Mitarbeiterkonditionen und Rabatte bei Händlern in unserem Geschäftsgebiet.
Hiermit können Sie uns überzeugen:
- Abgeschlossene Ausbildung zur/zum Bankkauffrau/-mann oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung.
- Bereitschaft zur vertriebsorientierten Weiterbildung mit Perspektive auf die Übernahme einer Beratungsfunktion.
- Aufgeschlossenheit und Freude am Umgang mit Kund:innen.
- Hohe Serviceorientierung sowie ausgeprägte Kontakt- und Kommunikationsfähigkeiten.
- Überzeugendes Auftreten und dazu eine selbständige und gewissenhafte Arbeitsweise.
Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Dann geben Sie bitte Ihre ausführliche Bewerbung über das Bewerberportal bis spätestens 12. Juni 2026 weiter.
Wir legen Wert auf Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Bei gleicher Qualifikation werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerberinnen und Bewerber bevorzugt berücksichtigt.
Sie haben noch Fragen?
Für Informationen stehen Ihnen unsere Vertriebsleiter Privatkunden, Melanie Glück, Telefon (0911) 78 78 – 32 38 und Jürgen Fischer, Telefon (0911) 78 78 – 23 02 gerne zur Verfügung.